Política de privacidad

Última actualización: 14/10/2026

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: José Luis Briz Villegas (Creando Patria)
• NIF: 52708507M
• Domicilio: Miguel Paredes N2 P5, CP 46018, Valencia, España
• Correo electrónico: tienda@creandopatria.com

2. Qué datos tratamos

Cuando haces un pedido tratamos los datos que nos facilitas en la página de pago: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono y dirección de envío, junto con el detalle de los CDs comprados y el importe.

No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo gestiona directamente Stripe, nuestra pasarela de pago.

2 bis. Estadísticas de visitas (sin cookies)

Para saber qué discos interesan más y mejorar la tienda llevamos unas estadísticas propias y anónimas: páginas visitadas, fichas de CD consultadas, fragmentos de audio escuchados y productos añadidos al carrito.

• No usamos cookies ni otras técnicas que guarden información en tu dispositivo.
• No guardamos tu dirección IP. Para no contarte dos veces el mismo día se calcula un código anónimo que cambia cada 24 horas y no permite identificarte ni seguirte de un día a otro.
• Solo registramos datos generales: el país (nunca la ciudad), el tipo de dispositivo y de navegador, y la web desde la que llegas.
• Estos registros se borran automáticamente a los 13 meses y no se comparten con nadie.

Base legal: nuestro interés legítimo en conocer, de forma agregada y anónima, el uso de la tienda (artículo 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos.

3. Para qué los usamos

• Gestionar tu pedido y cobrarlo.
• Preparar el paquete y enviártelo.
• Enviarte los correos del pedido: confirmación, aviso de envío con el número de seguimiento y, en su caso, reembolsos.
• Atender cambios, devoluciones, garantías y consultas.
• Cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles.

4. Base legal

La ejecución del contrato de compraventa que celebras con nosotros (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (artículo 6.1.c).

5. Quién más recibe tus datos

Solo los proveedores necesarios para prestarte el servicio, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Stripe, para procesar el pago de forma segura.
• Hostinger, empresa de alojamiento web y correo electrónico de la tienda.
• La empresa de transporte (por ejemplo, Correos), que recibe tu nombre, dirección y teléfono para entregarte el paquete.
• La Administración tributaria, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías que exige la normativa, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sea necesario para gestionar tu pedido y atender garantías y reclamaciones, y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable, según el Código de Comercio).

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a tienda@creandopatria.com, indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de gestión y pagos procesados por una pasarela certificada.