Condiciones de venta y envíos

Vendedor

José Luis Briz Villegas (Creando Patria)
NIF: 52708507m
Domicilio: Miguel Paredes N2 P5 CP 46018, Valencia, España
Contacto: tienda@creandopatria.com

Precios

Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se muestran antes de pagar y se suman al total.

Pago

El pago se realiza con total seguridad a través de Stripe. Creando Patria no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.

Envío

Preparamos cada pedido a mano. Los CDs disponibles en stock salen en el plazo de preparación indicado arriba, contado desde la confirmación del pago.
Algunos CDs se fabrican bajo pedido: en su ficha y en el carrito se indica cuántos días laborables tarda su fabricación antes del envío. Si un pedido incluye varios CDs, se envía todo junto cuando esté listo el que más tarde.
Al pagar te indicamos la fecha máxima de envío, y cuando el paquete salga recibirás un correo con el número de seguimiento. Todos nuestros CDs se envían precintados.

Derecho de desistimiento

Si compras como consumidor, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo termina a los 14 días naturales desde el día en que tú, o una persona que indiques (distinta del transportista), recibas el pedido.
Para ejercer este derecho debes comunicarnos tu decisión de forma clara, por ejemplo con un correo a tienda@creandopatria.com indicando tu número de pedido. Puedes usar el modelo de formulario que aparece al final, aunque no es obligatorio.
Para cumplir el plazo basta con que nos envíes la comunicación antes de que venza.

Cómo te devolvemos el dinero

Te devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío ordinarios, sin demoras indebidas y como máximo en 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento.
El reembolso se hará con el mismo medio de pago que usaste en la compra, sin ningún coste para ti.
Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los CDs o hasta que nos presentes un justificante de haberlos enviado, lo que ocurra primero.

Devolución de los discos

Debes enviarnos los CDs sin demoras indebidas y como máximo en 14 días naturales desde que nos comuniques el desistimiento, a la dirección indicada en el apartado «Vendedor».
Los gastos directos de devolución corren por tu cuenta.
Solo serás responsable de la pérdida de valor de los discos si se debe a una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.

Excepción para los discos desprecintados

De acuerdo con el artículo 103 i) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no se aplica a las grabaciones sonoras precintadas que hayan sido desprecintadas después de la entrega.
Si abres el precinto de un CD, ese CD ya no podrá devolverse por desistimiento. Esto no afecta a tus derechos si el disco es defectuoso.

Producto defectuoso y garantía

Todos nuestros CDs tienen la garantía legal de 3 años.
Si un disco llega dañado o no se reproduce correctamente, escríbenos a tienda@creandopatria.com con tu número de pedido y te enviaremos otro igual, sin ningún coste para ti, envíos incluidos.
Solo si no fuera posible cambiarlo, te devolveremos el dinero.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debes rellenar y enviar este formulario si quieres desistir de la compra)
— A la atención de: José Luis Briz Villegas (Creando Patria), Miguel Paredes N2 P5, CP 46018, Valencia, España · tienda@creandopatria.com
— Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
— Número de pedido:
— Pedido el / recibido el:
— Nombre del consumidor:
— Dirección del consumidor:
— Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel):
— Fecha: